Spielbank Venlo ist ein Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt präsent ist und sich als glaubwürdige Anbieterin etablieren konnte. In diesem Artikel werden wir uns mit verschiedenen Aspekten des Angebots beschäftigen und die Spielbank unter die Lupe nehmen.
Die Geschichte der Spielbank Venlo
Der Name «Spielbank» kann mancherorts als Synonym für Spielbank Venlo eine Glücksspiellizenz herhalten, in den Niederlanden hingegen ist dies nicht immer der Fall. Bei Spielbank Venlo handelt es sich um ein Online-Angebot des niederländischen Anbieters NetEntertainment Limited (NE), das seinerseits unter der Lizenz der niederländischen Regulierungsbehörde KSA betrieben wird. Der Gründer von NE, Martin Öhman ist ehemals als Slot-Manager bei einem traditionellen Casino tätig gewesen und begründet seine Entscheidung zum Wechsel in die virtuelle Welt mit dem Wunsch nach mehr Flexibilität.
Die Registrierungsprozess
Wenn man sich auf der Seite von Spielbank Venlo einloggt, steht einem User gleich zu Beginn klar darin fest, wie wichtig es ist, im Vorfeld einige wichtige Punkte zu überlegen. Diese können dem User die Auswahl zwischen zwei verschiedenen Registrierversionen erleichtern. Bei einer Option muss sich das Nutzerprofil per Konto erstellt werden, während bei der anderen, sogenannten «Quick-Registrierung», ein bereits existierender Benutzerkonto oder soziale Netzwerk-Account für die Anmeldung verwendet wird.
Die ersten Schritte in Spielbank Venlo fallen relativ leicht und umfassen das Ausfüllen des Registrierungsformulars, einschließlich persönlicher Daten. Diese werden unter dem Vorbehalt gespeichert, dass sie zur Identifizierung oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen verwendet werden.
Nach einer erfolgreichen Eingabe der Registrierversion und Bestätigung des Kontos können Nutzer nun in ein bereits bestehendes Profil loggen. Hier ist wichtig zu beachten, dass die Website auch eine sehr einfache, aber hilfreiche Funktion zur Passwort-Erinnerung hat.
Account Features
Alle Neuzugänge erhalten nach der Registrierung einen Bonus-Betrag auf ihrem Account. Dieser wird in Spielbank Venlo als «Bonus ohne Einzahlung» bezeichnet und kann unter Umständen 200 Euro betragen, die zum Beispiel umgesetzt werden müssen, bevor eine Auszahlung erfolgen kann.
In dem Casino gibt es mehrere Möglichkeiten das Konto zu aktualisieren. Dazu gehören sowohl E-Mail als auch Telefon. Unter der Registerkarte «Mein Benutzer» können alle Kontoinformationen wie Adresse oder Steuer-ID überprüft und angepasst werden.
Spielbank Venlo bietet mit seiner mobilen Version die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Spielereignissen auszuwählen, indem man z.B. an einem Desktop-PC die Auswahlen auf mehreren Webseiten abgleichen kann.
Bonussen
Der Bonus für neue Spieler ist sehr attraktiv und gibt Neukunden bis zu 200 Euro Startguthaben in Form eines Bonus ohne Einzahlung. Allerdings wird ein Wetteinsatz von mindestens einem Betrag von 10 Euro pro Menge anfällige Wettart erfordert, um das Geld abzuheben.
Außerdem können Kunden die Möglichkeiten nutzen, mehrere verschiedene Boni mit niedrigerem Einsatz für neue Spieler auszulösen.
Zahlungen und Auszahlung
Um ein Konto in Spielbank Venlo zu verwalten, kann man mittels Zahlungsanbieter wie PayPal oder Visa den Status überwachen.
Es gibt auch eine Option zur Selbstausziehung der Wetteinsätze nach Ablauf des Tages. Eine Erklärung hierfür lautet: «Wir schenken es uns als Unternehmen», und zwar bis zu einem gewissen Betrag.
Durch die Erfassung dieser Möglichkeiten wird zudem ein bisschen von dem finanziellen Stress abgefangen, mit denen wir alle Bekanntes aus der Gegend in Verbindung haben könnten. In Wirklichkeit bedeutet dies auch, dass es eine gute Menge an Spielern geben muss, bei denen die Zahlungsmöglichkeit so attraktiv ist und deshalb das Casino nicht nur zu einer reinen Hobbysache für Leute geworden ist.
Spielarten
Die Auswahl der Spiele in Spielbank Venlo umfasst Tischspiele wie Roulette oder Blackjack, aber auch Slots von namhaften Anbietern. Spieler können sich also entscheiden zwischen vielen verschiedenen Möglichkeiten.
Es gibt viele verschiedene Arten von Automatenspielen und Slot-Maschinen zur Wahl, die alle sehr bekannt sind bei Spielern in Online Casinos. Einer der ältesten Spiele ist das Roulette, aber auch andere klassische Spiele wie Blackjack, Baccarat oder Craps werden angeboten.
Dort gibt es viele verschiedene Slot-Typen: von Highroller bis zu Jackpotslot.
Es wird jedoch nicht leicht sein, die richtige Menge an einem Slot zu ermitteln und somit bei diesen Spielarten schnell zu verlieren. Um dies zu umgehen bieten einige Casinos ein besonderes Ausrüstungsmodell für diese Anlagen an, in Form von «Free-Slots».
Softwareanbieter
Spielbank Venlo verwendet die Software der Firma NetEntertainment Limited (NE) und Microgaming. Die Spiele werden von den bekannten Entwicklern bereitgestellt.
NetEnt hat sich zu einem Marktführer für Online-Glücksspiele entwickelt und bietet eine breite Palette an Spielen, einschließlich Slot-Maschinen, Tischspiele und Live-Kasinospiele. Ebenfalls stellen sie sicher, dass die Spiele regelmäßig getestet werden.
Die Microgaming-Software wird ebenfalls für den Einsatz in Spielbank Venlo genutzt, um eine breite Palette an Spielen anzubieten.
Mobiler Anbieter
Auf der Seite von Spielbank Venlo gibt es auch eine mobile App. Diese ermöglicht einen Zugriff auf die Casino-Besteckung unterwegs über das Smartphone oder Tablet. Um ein Konto in einem Online Casino wie in Spielbank zu verwalten, kann man mittels Zahlungsanbieter wie PayPal den Status der Wetteinsätze im Alltag überwachen.
In diesem Fall können Nutzer auch eine mobile Version des Casinos nutzen. Die Option zur Auswahl zwischen verschiedenen Registrierversionen erleichtert dies sehr. Wenn Spieler also in Zukunft einen größeren Einsatz von mehr als 10 Euro wagen möchten, gibt es die Möglichkeit einer Auszahlung mit niedrigerem Betrag.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit des Casinos wird durch verschiedene Faktoren gewährleistet. Neben der Verwendung von verschlüsselter Datenübertragung (SSL) und regelmäßigen Back-ups, werden auch die Spielerdaten an spezialisierte Drittanbieter weitergegeben.
Das Casino ist außerdem unter der Lizenz des niederländischen Regulierungsbehörde KSA betrieben. Hier können sich Nutzer über den Standort informieren und eine Bestätigung erhalten, dass das Angebot entsprechend allen Regularien für Glücksspiele online zulässig.
Der Gründer von NE hat offiziell ausgesagt, «Wir wollen eine sichere Umgebung bieten, in der unsere Spieler sich wohlfühlen können».
Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung bei Spielbank Venlo ist rund um die Uhr verfügbar und kann über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat erreicht werden.
Bei Fragen zu verschiedenen Themen der Glücksspiel-Branche besteht die Möglichkeit auf spezielle Seiten im Casino selbst nachzuschauen. Die Firma NE hat sich zu einer glaubwürdigen Adresse für das Thema versteht und betreibt ihre Plattform so, dass sie jederzeit nutzbar ist.
Zusätzlich gibt es auch einen Support-Sektor, der über eine Hotline und E-Mail-Konto mit Hilfe bereitstellt. Kunden können in diesem Fall anrufen oder eine Anfrage schreiben und auf das Antworten des Unterstützers warten.